Para a cidade de Fortaleza (CE), oferecemos frete grátis nas compras acima de R$250,00 e o prazo de entrega é de até 48h úteis após a confirmação da compra junto a operadora de cartão de crédito.
Para as outras cidades do Brasil, oferecemos frete grátis nas compras acima de R$599,00. O prazo de entrega é variável e deve ser consultado previamente, a depender da localidade no país.
Para a cidade de Fortaleza (CE), nos pedidos abaixo de R$250,00 oferecemos a opção de entrega paga com valor fixo de R$15,00. O prazo de entrega é de até 48h úteis após a confirmação da compra junto a operadora de cartão de crédito.
Para as outras cidades do Brasil, nos pedidos abaixo de R$599,00 estamos oferecendo um frete promocional com o valor fixo de R$35,00. O prazo de entrega é variável e deve ser consultado previamente, a depender da localidade no país.
Utilizamos os correios como transportadora para encomendas com destino fora da cidade de Fortaleza (CE).
Para as entregas dentro da cidade de Fortaleza, utilizamos métodos de entrega da nossa escolha, sempre respeitando as condições descritas no ato da finalização da compra.
Estamos comprometidos com uma política de troca e devolução embasada no Código de Defesa do Consumidor. Desta forma, demonstramos o respeito que temos pelos nossos clientes e preservamos a credibilidade que construímos junto a eles.
Se, após receber o seu pedido, você resolver fazer uma troca, deverá efetuar o processo no prazo de até 30 dias corridos, a contar da data de recebimento do pedido. Para tanto, é necessário enviar um e-mail para [email protected] ou entrar em contato com o número (85) 98636-6091 (disponível para chamadas telefônicas e whatsapp), informando:
O frete da primeira troca é por nossa conta. No caso de trocas sucessivas do mesmo pedido, será cobrado uma nova taxa de frete para cada transação.
Se, após receber o seu pedido, você resolver devolvê-lo e pedir o reembolso, deverá fazê-lo em até 7 dias corridos, a contar da data de recebimento. Para tanto, é necessário enviar um e-mail para [email protected] ou entrar em contato com o número (85) 98636-6091 (disponível para chamadas telefônicas e whatsapp), informando:
O frete da primeira devolução é por nossa conta. No caso de devoluções sucessivas do mesmo pedido, será cobrado uma nova taxa de frete para cada transação.
Em caso de greve nos correios ou problemas operacionais com terceirizadas de logística, nosso prazo de trocas e devoluções será automaticamente estendido.
Se você tiver dúvidas ou precisar de outros esclarecimentos, entre em contato conosco via whatsapp ou ligação telefônica, através do número (85) 98636-6091, que está disponível de segunda a sexta, das 8h às 17h.
